Su función principal es orientarlos y asesorarlos durante su viaje con la finalidad de que tengan una estancia placentera.

En este sentido, los puntos de informes turísticos han pasado a convertirse en un actor clave en la estrategia de promoción y comunicación.

De acuerdo a la gran demanda turística, nuestra ciudad cuenta con dos oficinas de informes ubicadas en diversos puntos estratégicos, con el objetivo de prestar la suficiente atención a todos los turistas que se acercan por información general, tales como datos sobre prestadores de servicios turísticos, alojamientos, guías, restaurantes, transportes, hospital, atractivos, lugares, eventos, actividades, horarios de atención, sugerencias de seguridad y otros datos de interés.

A su vez, el persona que trabaja en las oficinas de turismo tiene actividades más específicas como recolectar datos estadísticos para realizar reportes de la afluencia turística en el destino, preparar campañas publicitarias para atraer a los prospectos nichos de mercado, colaborar con otras instituciones de carácter público y privado para la ejecución de actividades a favor del turismo, elaborar un plan de desarrollo turístico municipal, así como estar en constante comunicación con otros actores del sector turístico como la comunidad local o las empresas del ramo.

La atención se brinda todos los días en el horario de 9 a 19 hs en Av. Costanera España N°25 y N°75.

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