El fenómeno también alcanza al comercio local, mientras la OMIC brinda asesoramiento gratuito para prevenir abusos financieros.

Hacer las cuentas antes de que llegue el sueldo. No para decidir qué hacer con el dinero, sino para saber cuánto queda después de pagar lo que ya se debe. Esta escena, que se repite cada vez más en los hogares de Chascomús, sintetiza una realidad económica asfixiante: el crédito ya no es una herramienta para progresar, sino un recurso para sobrevivir.

El contexto nacional atravesado por los constantes aumentos de los servicios públicos, los alimentos, los medicamentos, los alquileres y otros gastos esenciales lleva a muchas familias a utilizar préstamos y tarjetas de crédito para cubrir sus necesidades cotidianas y llegar a fin de mes, con el riesgo de acumular cuotas que comprometen sus ingresos futuros.

Cuando las obligaciones superan la capacidad de pago, las refinanciaciones pueden profundizar el problema y generar consecuencias tanto en la economía familiar como en la salud psicofísica de las personas.

Los datos del endeudamiento en Chascomús

Según los datos de agosto de 2026 del Mapa de la Deuda, elaborado por el Centro de Estudios de la Ciudad y la Fundación Friedrich Ebert, la situación presenta indicadores preocupantes en distintos sectores de la población.

Entre los menores de 25 años, el volumen de crédito otorgado en Chascomús alcanzó los $1.299,49 millones, de los cuales $484,83 millones se encontraban en situación de mora, con atrasos superiores a los 90 días. Según las cifras difundidas, el 41,28% de los jóvenes deudores registraba incumplimientos en sus pagos.

Los hogares monomarentales también enfrentan dificultades, con niveles de mora cercanos al 35%. Por su parte, las personas de entre 36 y 45 años concentran el mayor volumen de dinero adeudado en términos absolutos, en un contexto marcado por los gastos de vivienda y crianza.

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La crisis también alcanza al comercio

Las dificultades financieras no se limitan a los consumidores. Desde la Cámara de Comercio, Industria, Producción y Servicios de Chascomús describen un panorama de retracción de las ventas y desánimo entre los comerciantes, incluso ante fechas que tradicionalmente impulsan el consumo, como el Día de la Madre.

La escasa demanda desalienta las inversiones en promociones, debido a la incertidumbre sobre la posibilidad de recuperar los recursos destinados a esas iniciativas. En este contexto, los descuentos y las opciones de financiación ofrecidos por los bancos aparecen como uno de los principales incentivos para sostener las ventas.

La situación también afecta las finanzas de los pequeños negocios. Según lo señalado desde el sector, algunos comerciantes recurren a préstamos de billeteras virtuales para afrontar compromisos inmediatos y mantener sus actividades, aun cuando estas alternativas pueden agravar su situación financiera a futuro.

Derechos y recomendaciones para los consumidores

Ante este panorama, la Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) de Chascomús difundió una campaña informativa sobre los derechos y las responsabilidades vinculados al crédito y al endeudamiento para el consumo.

El organismo advirtió que la acumulación de obligaciones financieras puede generar estrés y angustia, además de comprometer la estabilidad económica de los hogares. Por eso, recordó que los consumidores tienen derecho a recibir información clara y detallada antes de contratar un crédito, incluidos los intereses, las tasas aplicables, los costos adicionales y las consecuencias de eventuales incumplimientos.

Asimismo, señaló que las entidades financieras deben actuar de buena fe y respetar las normas de protección al consumidor, que prohíben las prácticas abusivas.

Para prevenir el sobreendeudamiento, la OMIC recomienda evaluar la capacidad real de pago antes de asumir nuevas obligaciones, leer detenidamente los contratos, solicitar información sobre el costo financiero total y evitar las refinanciaciones sucesivas que pueden incrementar el monto adeudado. También aconseja conservar los comprobantes y consultar ante cualquier duda o sospecha de irregularidad.

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Dónde recibir asesoramiento gratuito

La OMIC brinda orientación jurídica gratuita y recibe reclamos por posibles incumplimientos de las normas de Defensa del Consumidor, entre ellas las leyes nacional 24.240 y provincial 13.133.

La atención presencial se realiza en Dorrego 229, los lunes, miércoles y viernes, de 9 a 12 horas. También es posible comunicarse a través del correo electrónico omic@chascomus.gob.ar o ingresar al sitio oficial www.chascomus.gob.ar, en la sección “Denuncias OMIC”.

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