Conocer nuestros derechos como usuarios y consumidores, hacerlos valer y compartir esta información resulta sumamente importante para sostener escenarios más equilibrados en las compras de productos y contrataciones de servicios.
El 15 de marzo, se celebra el “Día Mundial de los Derechos de los Consumidores”, también denominado Día Mundial del Consumidor es por ello que desde la Oficina Municipal de Información al Consumidor instamos a las y los ciudadanos de Chascomús a reflexionar sobre el sentido de esta jornada, con la finalidad de informarnos sobre nuestros derechos y considerar nuestras obligaciones al decidir compras y contrataciones, y para denunciar cuando se incumpla la ley.
Cuando llevamos adelante la compra de un producto o al contratar tal o cual servicio, los consumidores elegimos y premiamos a determinados comercios y empresas, por lo que nuestra decisión se vuelve fundamental para sostener la actividad comercial.
Este motivo, entre otros, debe alentar nuestra selección de compras solo con proveedores y prestadores que respeten a los consumidores en sus derechos, por ejemplo, con información completa y veraz, también con un adecuado servicio posventa y una atención que priorice el trato digno.
Quienes deseen despejar dudas sobre la materia, asesorarse o efectuar reclamos, pueden presentarse de lunes, miércoles y viernes, entre las 9 y las 12 horas, en calle Dorrego 229. Asimismo, podrán llamar al 42-2234, de lunes a viernes, entre las 8 y las 14 horas ó por correo electrónico omic@chascomus.gob.ar.
