El Ministerio de Producción Ciencia e Innovación Tecnológica bonaerense actuó de oficio en pos de los derechos de los consumidores y multó de oficio por $4.500.000 a la empresa SC Johnson & Son de Argentina por una de las presentaciones de su repelente de insectos “Off EXTRA DURACIÓN!”.
A través de la Dirección Provincial de Promoción y Desarrollo Comercial, dependiente de la Subsecretaría de Desarrollo Comercial y Promoción de Inversiones, se detectaron infracciones al régimen de Lealtad Comercial por falta al deber de información y publicidad engañosa.
En el rótulo del envase, la empresa destaca en su parte superior, en color amarillo y letras mayúsculas la inscripción “TAMAÑO ECONÓMICO 50CM3 GRATIS”, mientras que en el reverso destaca además “290 CM3 al precio de 240 CM3”.
De esta manera, la empresa declara comercializar una determinada cantidad de producto a un supuesto menor valor unitario. Sin embargo la empresa no cuenta con los medios suficientes para garantizar bajo ningún concepto que en todo punto de venta donde sea comercializado su producto, el envase de 290 CM3 sea vendido al consumidor al valor de 240 CM3. Y se agrega que no se ha identificado en góndola el envase de 240 CM3 o su valor unitario, para poder verificar el supuesto beneficio ofrecido al consumidor.
Con esta acción, según se informó, «se busca sancionar las publicidades poco claras y engañosas, que inducen a los consumidores a inexactitudes, errores o información falsa al momento de la adquisición de productos, mercaderías o en la contratación de servicios, protegiéndose el derecho de aquellos a una información adecuada, completa y veraz en sus relaciones de consumo. Además, se tuvo en cuenta que se trata de un producto para el cuidado de la salud, destinado y orientado al uso familiar.
