Los vecinos cuentan con esta vía de comunicación directa y gratuita donde canalizar sus reclamos y consultas. La línea telefónica 147, recepciona  el motivo de la consulta sobre los diversos servicios que brinda el municipio y funciona de lunes a viernes de 7 a 15 hs.

De la misma manera, el portal de autogestión, al que se puede acceder a través de la página web municipal www.chascomus.gob.ar , es una herramienta  que se encuentra disponible de manera permanente.

Ingresando a este sitio, encontrará varios ítems, tales como Municipalidad, Alumbrado Público, Seguridad, Servicio Sanitario Agua/Cloaca, Bromatología, entre otros. Allí, donde corresponda a su reclamo o consulta, se desplegará un formulario de Solicitud de Asistencia  para completar; finalizando esta gestión se genera un ticket o comprobante para un seguimiento.

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